Skip to main content

10 JAM TANPA LISTRIK DI KOTA METROPOLITAN

Sejak selasa, (16/10) pukul 21:30 WIB, Listrik di tempat tinggal saya, Jl. Nusa Indah III/46, Cengkareng, padam tanpa pemberitahuan sebelumnya dari pihak PLN. Sampai saat surat ini dibuat (Rabu. 17/10 Pukul 10:43), aliran listrik masih saja mati.

 Berharap memperoleh informasi mengenai penyebab padamnya aliran listrik, saya menghubungi call center PLN 123 pada pukul 23:10 (16/10), karena sebelumnya anggota keluarga yang lain tidak berhasil menghubungi.

 Alih-alih memperoleh informasi, petugas penerima telepon bernama panggilan Hepi malah membiarkan telepon saya terkatung-katung lebih dari 10 menit hanya untuk dapat berbicara dengan Teamleader bernama Danu.

 Dari Danu inilah saya memperoleh informasi bahwa telah terjadi kerusakan di jaringan kabel tegangan tinggi 240KVA. 

 Anehnya beberapa minggu sebelumnya, informasi yang sama juga saya peroleh dari call center 123 berkenaan padamnya aliran listrik tempat tinggal saya. 

 Saya juga menyampaikan bahwa hampir setiap bulan 3-4 kali aliran listrik tempat tinggal saya padam tanpa penjelasan awal dari PLN. Alasan yang sering saya terima adalah; kerusakan di jaringan kabel tegangan tinggi dan travo gardu yang terbakar.

 Penasaran dengan alasan yang disampaikan Danu, saya meminta beliau untuk mengkonfirmasi langkah yang sedang dilakukan oleh pihak PLN. Selang beberapa menit, saya kembali menghubungi 123 dan memperoleh jawaban bahwa petugas sedang mengambil alat pengganti. Hal itu dilakukan petugas pada pukul 01:25 (17/10). Betapa lambannya reaksi PLN dalam mengatasi keluhan pelanggannya.

 Memperoleh jawaban yang demikian saya sedikit tenang dan berharap akan segera pulihnya aliran listrik tempat tinggal saya. Namun ternyata sudah 12 Jam lebih, masih saja aliran listrik belum kembali pulih.

 Apakah PLN tidak memperhitungkan bahwa dengan pemadaman tiba-tiba dan dalam jangka waktu yang lama maka konsumen seperti saya akan sangat dirugikan. Paling tidak, peralatan listrik rumah seperti kulkas, AC dan lainya menjadi sangat rentan rusak. Tidak terbayang juga betapa Ibu-ibu rumah tangga yang menyimpan ASI di kulkas akan waswas dengan rusaknya stok ASI buat buah hati mereka. 

 Menjadi pertanyaan besar bagi saya khususnya berkaitan dengan "keberhasilan" Dahlan Iskan (MenegBUMN) yang dahulu adalah Direktur PLN dalam mereformasi PLN.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Pendidikan Ganda demi Bonus Demografi

DJOKO SANTOSO DIDIE SW . Daripada tidak, Indonesia lebih baik sedikit terlambat untuk memulai sistem pendidikan ganda dalam pendidikan tinggi. Sistem ini sukses diterapkan Jerman dan ditiru banyak negara Eropa, termasuk menjadi pendo- rong kemajuan Korea Selatan. Maka, wajar jika Presiden Joko Widodo meminta agar hal tersebut segera serius dilaksanakan. Presiden memang berkali-kali menekankan relasi antara pendidikan dan kebutuhan nyata sesuai perkembangan cepat zaman. Lantas apa pentingnya dan bagaimana sebenarnya cara kerja dari sistem pendidikan ganda? Bagaimana perguruan tinggi bersama perusahaan industri bisa menerapkan pendidikan kejuruan dan pelatihannya tersebut dengan sukses? Jerman menerapkan sistem pendidikan ganda dalam upaya mempercepat penyejahteraan penduduknya. Sistem ini menghasilkan kontribusi besar dari sejumlah besar kaum muda yang berketerampilan khusus. Model pendidikan praktis ini dapat melatih kaum muda dalam keterampilan yang relev...
Post a Comment
Read more

Masa Depan PAN (1): Tragedi Pulang Kandang dan Poros Tengah

BAMBANG SETIAWAN   5 Januari 2018  10:49 WIB     KOMPAS Di hadapan 15.000 orang yang memadati Istora Senayan, Jakarta, 23 Agustus 1998, tokoh reformasi Amien Rais meresmikan berdirinya Partai Amanat Nasional (PAN). Didukung tokoh masyarakat dari berbagai latar belakang etnis dan agama, PAN berdiri dengan lambang matahari yang menyinari segala penjuru. Partai Amanat Nasional (PAN) menarik bukan hanya karena sejarah berdirinya, melainkan karena perjalanan politiknya yang mengubah partai perjuangan ini menjadi partai figur. Dari semangat partai berdimensi plural menjadi partai bernuansa tunggal. Sebagai partai politik yang kemunculannya memanfaatkan momentum gerakan reformasi yang menumbangkan Orde Baru, PAN awalnya sangat dekat dengan semangat pembaruan dengan menggalang sebanyak mungkin elemen masyarakat. Sebagian tokoh kunci reformasi menjadi tiang berdirinya partai berlambang matahari ini. Di tengah kerusuhan yang masih berlang...
Post a Comment
Read more

Tentang Perdagangan Daring

J SOEDRADJAD DJIWANDONO   8 Januari 2018     Pada November lalu terjadi berbagai peristiwa yang menarik dalam perdagangan eceran. Di China, pada tanggal 11 ada  Singles Day Sales ,yang konon berasal dari acara pesta pora mahasiswa yang tidak punya pacar di Universitas Nanjing, yang mengompensasikan status mereka dengan bersenang-senang bersama. Mereka memilih tanggal penyelenggaraan pada 11 November (11-11) sebagai tanda status mereka yang masih  single. Pertama dilaksanakan pada 1993 dan hari tersebut diberi nama  Singles-day  atau  Bachelors-day.  Kemudian pada 2011 tradisi tersebut oleh pedagang eceran dimanfaatkan sebagai kampanye penjualan barang jualan mereka secara besar-besaran dengan diskon yang menarik dan lahirlah  Singles Day Sales  (SDS). Pada 24 November di Amerika Serikat (AS) dan Inggris serta negara-negara lain, ada  Black Friday , penjualan dengan diskon besar-besaran setel...
Post a Comment
Read more